REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PLATFORMY ESTIMO

§ 1. DEFINICJE

Operator – OS Oskar Staszko, NIP: 7393993928, REGON: 527363766, z siedzibą: Biskupa Tomasza Wilczyńskiego 17a lok. 15, 10-686 Olsztyn.

Platforma ESTIMO – serwis internetowy służący do przygotowania do egzaminu państwowego na rzeczoznawcę majątkowego.

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usług.

Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera z Operatorem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Usługa cyfrowa PRO – odpłatna usługa cyfrowa świadczona w sposób ciągły, polegająca na zapewnieniu przez ESTIMO dostępu do funkcji i zasobów planu PRO przez zakupiony okres.

Treści Cyfrowe – bazy pytań, objaśnienia, materiały edukacyjne oraz inne zasoby udostępniane w ramach Usługi cyfrowej PRO; elementy te nie stanowią osobno wycenionego, jednorazowego świadczenia.

§ 2. WYMAGANIA TECHNICZNE I DZIAŁANIE PLATFORMY

Do korzystania z Platformy niezbędne są: indywidualne Konto, urządzenie z aktualną przeglądarką internetową i włączoną obsługą JavaScript oraz dostęp do Internetu.

Dostęp do Internetu jest wymagany w szczególności do logowania, płatności, pobierania bieżących danych i synchronizacji postępów z infrastrukturą ESTIMO.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę lokalnie zapisanych postępów w nauce, jeżeli Użytkownik wyczyści pamięć przeglądarki przed ich synchronizacją z serwerem.

§ 3. REJESTRACJA I KORZYSTANIE Z USŁUG

Założenie podstawowego Konta na Platformie jest dobrowolne i bezpłatne.

Konto ma charakter indywidualny. Udostępnianie danych do logowania osobom trzecim jest zabronione i może skutkować zablokowaniem dostępu.

Usługa cyfrowa PRO wymaga aktywnego Konta i jest świadczona z wykorzystaniem infrastruktury ESTIMO przez wybrany okres 30, 90 albo 180 dni.

§ 4. ZAWARCIE UMOWY, PŁATNOŚĆ I OKRES DOSTĘPU

Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o wybranym planie, cenie brutto, długości dostępu, jednorazowym charakterze płatności, braku automatycznego odnowienia oraz wymaganych oświadczeniach.

Umowa o odpłatną Usługę cyfrową PRO zostaje zawarta z chwilą skutecznego zakończenia płatności, gdy Stripe potwierdzi ESTIMO, że płatność za Checkout Session ma status opłacony.

Dostęp obejmuje wybrany okres 30, 90 albo 180 dni. Płatność jest jednorazowa, a ceny brutto poszczególnych planów są prezentowane bezpośrednio przy zamówieniu zgodnie z aktualną konfiguracją ESTIMO.

Operator nie stosuje automatycznego przedłużania dostępu ani automatycznego obciążania karty płatniczej. Po upływie opłaconego czasu dostęp do płatnych funkcji wygasa.

Płatności są realizowane za pośrednictwem operatora Stripe.

§ 5. TECHNOLOGIA I TREŚCI

W celu personalizacji procesu nauki oraz generowania wybranych objaśnień Platforma wykorzystuje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI).

Treści mają charakter edukacyjny i pomocniczy. Operator zaleca weryfikację wiedzy w oficjalnych tekstach aktów prawnych.

Operator nie gwarantuje uzyskania określonego wyniku na egzaminie państwowym.

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I WCZEŚNIEJSZE ROZPOCZĘCIE USŁUGI

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres kontakt@estimo.academy albo innym jednoznacznym kanałem pozwalającym ustalić wolę odstąpienia. Skorzystanie z konkretnego formularza nie jest obowiązkowe.

Dostęp może zostać uruchomiony przed upływem 14 dni wyłącznie na wyraźne żądanie Konsumenta złożone przed płatnością. Samo uruchomienie dostępu nie powoduje utraty prawa odstąpienia.

Jeżeli Konsument odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, jest zobowiązany zapłacić za część usługi wykonaną do chwili, w której Operator otrzymał oświadczenie o odstąpieniu.

Podstawą obliczenia jest całkowita cena brutto zakupionego pakietu. Proporcja jest liczona według rzeczywiście upływającego czasu świadczenia, a nie liczby logowań, pytań ani rozpoczętych dni.

Należna kwota = cena brutto × czas świadczenia do odstąpienia / pełny czas dostępu. Kwota jest zaokrąglana do jednego grosza.

Pełne wykonanie Usługi cyfrowej PRO następuje z końcem zakupionego okresu dostępu. Dopiero wtedy, po spełnieniu pozostałych warunków wynikających z prawa, prawo odstąpienia wygasa.

Zwrot kwoty pozostałej po odliczeniu należności proporcjonalnej następuje w terminie i przy użyciu sposobu płatności wymaganych przez właściwe przepisy, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

§ 7. POTWIERDZENIE UMOWY NA TRWAŁYM NOŚNIKU

Przed aktywacją albo przedłużeniem dostępu PRO Operator przekazuje Użytkownikowi na podany adres e-mail indywidualne potwierdzenie umowy na trwałym nośniku.

Potwierdzenie obejmuje w szczególności dane stron, plan, cenę i walutę, okres dostępu, zaakceptowane oświadczenia, informacje o odstąpieniu, reklamacji i wymaganiach technicznych oraz niezmienną kopię zaakceptowanej wersji Regulaminu.

Dostęp PRO jest aktywowany lub przedłużany dopiero po przyjęciu wiadomości z potwierdzeniem przez dostawcę usług e-mail do wysłania.

§ 8. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I OCHRONA TREŚCI

Baza pytań, struktura Platformy, autorskie objaśnienia oraz materiały audio stanowią utwór chroniony prawem autorskim i są wyłączną własnością Operatora.

Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie w celach osobistej edukacji w ramach funkcjonalności Platformy.

Zabrania się kopiowania, utrwalania, nagrywania, rozpowszechniania lub innego udostępniania treści osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu może skutkować zablokowaniem Konta oraz podjęciem kroków prawnych w celu ochrony własności intelektualnej.

§ 9. REKLAMACJE

Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@estimo.academy.

Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Niniejszy Regulamin, oznaczony wersją regulamin-2026-08-01-v1, obowiązuje od dnia 1 sierpnia 2026 r.